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Política de pagamento

Políticas de Pagamento
As compras efetuadas em nossa loja on-line, podem ser pagas por meio de cartão de crédito, PIX e PIX parcelado. Podem ser parceladas em até 10x sem juros nos cartões de crédito, desde que a parcela mínima seja de R$ 30,00

Os preços e condições de pagamento anunciados em nosso site são exclusivos para as vendas realizadas por ele e para televendas. As condições anunciadas em nossas lojas físicas podem ou não refletir estas mesmas condições do site.

Você pode optar por realizar o pagamento de seu pedido em várias parcelas. No entanto, é necessário que o valor total da compra esteja dentro do limite de crédito disponível em seu cartão. Caso o limite seja ultrapassado, o pedido não será aprovado pela administradora do seu cartão e você será comunicado por nossa equipe via e-mail. Sugerimos que, caso isso aconteça, você entre em contato com a sua administradora de cartão de crédito para solicitar um novo limite ou que refaça seu pedido utilizando de outro cartão.

Vale lembrar que o prazo de entrega da sua compra começará a contar somente após a sua administradora de cartão de crédito aprovar o pagamento e o seu pedido for confirmado pela nossa equipe.

Cartão de crédito
Ao realizar compras com cartão de crédito em nossa loja on-line, o cliente poderá optar por utilizar as bandeiras Visa, Mastercard, American Express e Diners Club. As compras poderão ser parceladas em até 10 vezes iguais, sem entrada e sem juros, desde que a parcela mínima seja de R$ 30,00
Para usar seu cartão de crédito, basta escolher esta forma de pagamento no momento do fechamento do seu pedido de compra. Na sequência você deverá informar os dados de seu cartão que forem solicitados.
Para sua segurança, caso haja qualquer divergência entre as informações cadastrais e de pagamento, nós nos reservamos o direito de não aprovar o seu pedido, ou, de entrar em contato para confirmar seus dados.

Vale Troca/Vale Presente
Para utilizar seu Vale-Troca, basta estar logado em sua conta Malwee. No momento do fechamento de sua nova compra ele aparecerá como uma das opções de pagamento disponíveis
O Vale-Troca possui prazo de validade de 30 (trinta) dias após a data de recebimento e poderá ser utilizado em uma única compra.
O Vale-Troca é identificado com o CPF do (a) comprador (a), o que impede seu uso por terceiros.
Se o valor do Vale-Troca for menor que o da nova compra, você poderá pagar a diferença com qualquer uma das opções de pagamento disponíveis na Loja Online.
Se o valor do Vale-Troca for maior que o da compra, você poderá utilizar a diferença em outras compras na Malwee.
Se a compra foi paga integralmente com o Vale-Troca a confirmação de pagamento ocorrerá em até 3 (três) dias úteis
Em caso de cancelamento do Vale-Troca, o reembolso será realizado na mesma forma de pagamento escolhida no processo de compra inicial. Caso o pedido original tenha sido pago com cartão e a compra tenha sido feita há mais de seis meses, a restituição será realizada por depósito bancário ou ordem de pagamento.
Se você utilizou seu Vale-Troca em um pedido e teve que cancelá-lo, entre em contato conosco para reativarmos o vale.
O prazo para reativação é de até 4 dias úteis. O cancelamento do Vale-Troca poderá ser solicitado em até 30 (trinta) dias após sua liberação.

Pix
O Pix é a nova forma de pagamento instantâneo criada pelo Banco Central. É um jeito rápido, fácil e seguro de fazer pagamentos e transferências por meio do celular em até 10 segundos!
Para isso, é necessário que você tenha no celular o aplicativo da instituição financeira com conta ativa e o use no momento do pagamento da compra. Além de funcionar 24 horas por dia, todos os dias do ano, incluindo sábados, domingos e feriados, o PIX tem custo zero por transação.
Se tiver qualquer dúvida, fale com o nosso SAC pelo número 0800 736 7200.
Os preços e condições de pagamento anunciados em nosso site são exclusivos para as vendas realizadas por ele e para televendas. As condições anunciadas em nossas lojas físicas podem ou não refletir estas mesmas condições do site.
Vale lembrar que o prazo de entrega da sua compra começará a contar somente após o pagamento ser aprovado pelo seu banco e o pedido for confirmado pela nossa equipe.

Pix Parcelado
O pagamento é realizado em 4 parcelas quinzenais: a primeira parcela é paga no ato, e as demais a cada 15 dias.
Como Funciona?
• Finalize sua compra e selecione a opção de pagamento PIX 4x sem juros;
• Os pagamentos deverão ser realizados a cada 15 dias;
• Você receberá um código enviado por SMS e Whatsapp ao número cadastrado;
• Insira o código enviado no celular na tela da compra e siga em frente;
• Escaneie o QRCODE no aplicativo de seu banco ou copie o código do pix para efetuar o pagamento.
• Confira os dados e confirme seu pagamento pelo app do banco.
• A confirmação de pagamento será enviada por e-mail.
• Assim que você pagar a sua primeira parcela com a Pagaleve, a sua compra já estará confirmada e é autorizado a começar o processo de entrega do produto.
• Nossos pagamentos não são automáticos. Você deve pagá-los manualmente em seu banco através do QRCode ou Pix “Copia e Cola” enviado em seu e-mail e Whatsapp.
• Caso não consiga pagar no prazo, será cobrada uma taxa de conveniência por parcela atrasada. Essa é uma taxa única e não receberá incidência de juros ou de outras taxas. aA cobrança é realizada de forma parcial, juntamente com as parcelas quinzenais.

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